FIELD SALES SUPPORT

INFORMATIE

Bedrijf Berner Produkten b.v.
Geplaatst op 22/02/2019
Standplaats Roosendaal
Werklocatie Roosendaal
Provincie Noord-Brabant, Zuid-Holland
Aantal uren per week 40 uur
Dienstverband Vast
Carriereniveau Ervaren/Midcareer, Geen ervaring, Starter
Opleidingsniveau MBO

FUNCTIEOMSCHRIJVING


Streef jij net als wij naar het behouden van goede klantrelaties en hoge klanttevredenheid? Houd je van een zelfstandige en afwisselde baan met veel klantcontact? Dan is deze vacature interessant voor jou:

 

Field Sales Support


Je bent als Field Sales Support medewerker dagelijks op pad om circa 15 klanten per dag te bezoeken en werkt vanuit huis. Je gaat naar Automotive en Truck & Transport gerelateerde bedrijven, zoals garages, schadeherstelbedrijven, transportbedrijven, loonwerkers en landbouw mechanisatie bedrijven of andere organisaties waar ze bevestigingsmaterialen, gereedschappen en chemie artikelen gebruiken en zorgt dat ze tijdig bevoorraad worden.

Dit ga je doen:

  • Je zorgt dat contract- en serviceafspraken die de Accountmanager in jouw regio met de klant heeft gemaakt nagekomen worden. Dat betekent dat je ter plekke bij de klant magazijnvoorraad controleert en herhaalorders via je handcomputer noteert zodat het voorraadniveau steeds optimaal is.
  • Je werkt op basis van een efficiënte routeplanning die voor jou gemaakt en bijgewerkt wordt door de binnendienst. Wijzigingen op de planning geef je telefonisch door en je binnendienst collega zorgt voor het updaten van je route.
  • Na een ruime inwerkperiode ga je dagelijks zelfstandig op pad. Bij vragen of klachten los je deze ter plekke op of je schakelt Inside Sales of Accountmanager in, zodat zij de klant verder helpen.
  • Je signaleert knelpunten en verbeteringen ten behoeve van het klantproces en het team waarvan je deel uitmaakt.
  • Je zorgt voor het uitpakken en inruimen van bestellingen en zorgt voor een goede presentatie van ons assortiment.
  • Je zorgt voor verspreiding van de actiefolder.


Kortom: dankzij jou verloopt de dienstverlening op de werkvloer naar volle tevredenheid!

Dit maakt jou geschikt:

  • MBO/MBO+ werk- en denkniveau.
  • Een vast salaris tussen de €2.250,- en €2.932,- plus 10% variabel loon op basis van persoonlijke doelen.
  • Communicatief vaardig, klantgericht en representatief.
  • Technische affiniteit, communicatief vaardig, oog voor het ontzorgen van de klant en commercieel inzicht.


Wij bieden jou:

  • een goed basissalaris + uitstekende resultaatgerichte beloning.
  • Opleidings- en trainingsmogelijkheden en persoonlijke begeleiding.
  • Een goed pakket secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een leaseauto, smartphone, tablet en 28 vrije dagen op jaarbasis.
  • Een solide familiebedrijf waar klanttevredenheid en digitalisering hoogste prioriteit hebben.


Over Berner
Berner is dé partner voor onder meer truck- en transportbedrijven, garagisten, dealerbedrijven en bouw-, timmer- en installatiebedrijven in Europa.

Niet alleen vanwege de kwalitatieve producten voor de professional, maar juist vanwege onze services, kennis en het contact dat onze vertegenwoordigers, specialisten en klantenservice dagelijks met onze klanten hebben.

In 1957 startte oprichter Albert Berner zijn schroevenhandel in het Duitse KŌčnzelsau. Vandaag de dag telt het familiebedrijf Berner 6.500 medewerkers in Europa, waarvan 350 in de Benelux.

Persoonlijk advies, dat is onze kracht: we reageren heel precies en snel om specifieke vragen van de klant professioneel op te lossen. Deskundigheid, partnerschap, betrouwbaarheid, vriendelijkheid en passie voor het vak, dat is waar Berner voor staat. Wij zijn daar waar de klant ons nodig heeft. In de werkplaats, via onze klantenservice of online via onze webshop.

Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier. Website: Meer informatie >>>

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.